faq

Jak zamawiać?

Potrzebujesz kostiumu?

Zadzwoń lub napisz do nas. Stworzymy dla Ciebie niepowtarzalny kostium, w którym zachwycisz na scenie!

Zamówienie możesz złożyć telefonicznie, mailowo lub przez formularz kontaktowy.
Po ustaleniu szczegółów należy wpłacić zadatek w wysokości 250 zł. Stanowi on opłatę za wykonanie projektów oraz dobór tkanin i dodatków, a potem stanowi pierwszą wpłatę na poczet wykonania kostiumu.

Po realizacji zamówienia zadatek jest odliczany od końcowej ceny kostiumu.

W szczególnych przypadkach, gdy wykonanie kostiumu wymaga zakupu tkanin sprowadzanych na indywidualne zamówienie lub kostium ma dużą ilość kryształków przed realizacją zamówienia wymagana jest wpłata 40% wartości zamówienia.
Kostiumy są wykonywane na indywidualne zamówienie i na wymiary podane przez klienta. Potrzebne wymiary zostaną przesłane w mailu.

Schemat jak się mierzyć można uzyskać tu:
Po zaksięgowaniu wpłaty otrzymujesz 2-3 projekty kostiumu wraz z wyceną do akceptacji.
Po zaakceptowaniu wzoru następuje realizacja . Termin jest ustalany indywidualnie z klientem.
Ostateczna płatność następuje przed wysyłką.
faq

Wysyłka i Zwroty

Wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej, najczęściej DPD.
Koszt wysyłki na terenie Polski 20 zł
(1-2 szt. kostiumów).
Przy zamówieniach grupowych na terenie Polski wysyłka GRATIS!

Koszt wysyłki za granicę w zależności od Państwa przeznaczenia (dla przykładu Niemcy, Czechy 80-90 zł).
W związku z tym, że kostiumy wykonujemy na indywidualne zamówienie i wymiary klienta zwroty nie są przyjmowane.

Jeżeli jednak z naszej winy kostium nie leży poprawnie, możliwe jest odesłanie go do ewentualnych poprawek.

Zwrot towaru na koszt kupującego.
faq

Czy wykonujemy kopie?

NIE wykonujemy kopii kostiumów!

Klient może przesłać przykładowe zdjęcie kostiumu z internetu, które będzie stanowiło jedynie inspirację do wykonania kostiumu a nie kopii!

faq

Czy udzielamy rabatów?

Dla Naszych stałych klientów oraz przy zmówieniach grupowych udzielamy rabatów.

Chcesz zamówić większą ilość kostiumów dla solistek lub na spektakl? Skontaktuj się z nami, a my stworzymy piękne kostiumy mieszcząc się w Twoim budżecie.

faq

Czy są dostępne kostiumy gotowe?

Wszystkie dostępne kostiumy, które mamy na sprzedaż są umieszczone na naszej stronie w zakładce „kostiumy gotowe”.

Kostiumy są nowe. W miarę możliwości możemy dopasować rozmiar do podanych wymiarów.

Zamów swój wymarzony kostium